Lucky Sigorta, kullanıcıların poliçeler hakkında bilgi aldığı, kayıt veya rezervasyon yaptırdığı, video servislerine bağlandığı, hatta hesaplama servisleri de dahil olmak üzere bir çok API’den faydalanarak sigorta çözümlerine kavuştuğu bir sigortacılık deneyimidir.
Lucky Sigorta kullanıcı deneyimi, LEVA web istemcisi, IBM Watson Assistant altyapısı ve 3. parti uygulamalarıyla kullanıcı ihtiyaçları için yönlendirici cevaplar sunan bir yapay zekâ çözümüdür.
Lucky Sigorta ile kullanıcılar;
Sigortacılık ile ilgili ürünler ve hizmetler hakkında bilgi alabilir.
Sorguladığı ürüne ait tanıtım videolarını izleyebilir.
Bireysel Emeklilik Sistemi hesaplama servisi üzerinde tanımladığı bilgilerle BES birikimini hesaplayabilir.
LuckyEye Aidat Sorgulama ve Güncelleme Servisi üzerinden T.C kimlik numarasıyla aidat miktarını sorgular veya güncelleyebilir.
Fiziksel durumlarını (yaş, cinsiyet, ırk bilgileri) web kamera aracılığıyla bildirir. LEVA, duygu analizi yaparak kullanıcının duygusal moduna göre etkileşim oluşturulabilir.