X
İş hayatında teknolojik cihaz ve yazılımların kullanımı, her geçen gün hayatımızı daha da kolay bir hale getiriyor. Bundan belki 5 yıl önce saatler ayırdığımız işlemleri, günümüz teknolojileri sayesinde dakikalar içerisinde gerçekleştirip, sonuçlarını değerlendiriyoruz.
İhtiyaçlarımıza göre geliştirilmeye devam eden yapay zeka teknolojileri; sesli, yazılı ve görsel algılama, ses tonlama, duygu belirleme, veri otomasyonu ve daha bir çok alanda insan ihtiyaçlarını karşılayarak, hayatı daha kolay bir hale getiriyor.
Özellikle de sektörlere sağladığı farklı çözümlerle, şirketlerin; iş hacminin büyümesi, hata oranlarının azalması ve verinin gücüyle daha planlı ve koordine hareket etmelerini sağlıyor. Artan veri ve belirlenecek yeni ihtiyaçlarla yapay zekanın daha da verimli çalışacağı günler pek uzak durmuyor.
Hayatımız; yapay zeka, makine öğrenimi, derin öğrenme ve kognitif öğrenme gelişmeleri ile yeni serüvenlere doğru yol alırken, iş dünyasında da çalışma şekillerinden pazarlama teknolojilerine varan büyük bir dönüşüm gerçekleşiyor. LuckyEye olarak, şirket yapınızı şimdiden geleceğin teknolojilerine entegre ederek rakiplerinizin bir adım önüne geçebilmeniz ve müşteri memnuniyetini arttırmanız için ihtiyacınız olan en önemli anahtarın yapay zeka teknolojileri olduğunu düşünüyoruz.
Yapay zeka teknolojilerine olan inancımız ve sektördeki geçmişten günümüze deneyimlerimiz; bizi yapay zeka teknolojileri çözümleri oluşturma noktasına getirdi. Bugün LuckyEye Cognitive Ekibi olarak
Sanal Asistan’dan Akıllı IOT çözümlerine, Kullanıcı Deneyiminden Yapısal Olmayan Veri Analizi Çözümlerine kadar yapay zekanın farklı alanlarında çalışmalar gerçekleştiriyor, uyguluyor ve geliştirmeye de devam ediyoruz. Tüm etkileşim cihazlarına entegre edilebilen, ister yazılı ister sesli kanallarda kullanılan, müşteri veya kullanıcı deneyimini kişiselleştiren, pratikleştiren ve şirketinizin yapısına ivme kazandıran yapay zeka asistanlar üretiyoruz.
‘’Merhaba! Benim adım LEVA. Size nasıl yardımcı olabilirim?‘’
Eğer bu karşılamaya daha önce denk geldiyseniz LEVA’yı zaten tanıyorsunuzdur; ancak bilmeyenler için gelin sizi LEVA ile tanıştıralım.
LEVA ( LuckyEye Virtual Assistant ), LuckyEye Cognitive tarafından kognitif müşteri deneyimi sunmak için tasarlanan sanal bir asistan. IBM Watson altyapısı ile desteklenen LEVA, müşterilerinizin ve şirketinizin, kısaca etkileşimde bulunan herkesin hayatını kolaylaştırmak ve ihtiyaçlarını çözüme kavuşturma amacıyla tasarlanan bir LuckyEye Yapay Zeka projesidir.
Farklı sektörlerde yapılan yapay zeka diyalog geliştirme ve uygulama çalışmaları neticesinde LEVA, doğal dilde sorulan soruları Türkçe cevaplama, yüz algılama teknolojisiyle duygusal moda uygun etkileşim kurma, nesne ve kişi tanımlama yeteneklerine sahip.
Dijital dünyanın farklı kanallarında farklı sektörler için gelişimine devam ettiğimiz ve markalara ivme kazandıran çözümler sunduğumuz LuckyEye LEVA projesi, 2018 yılında Dünyanın önde gelen kurumlarına ait organizasyonlarında SoftBank Robotics ürünü olan Pepper’da beden dahi buldu.
4 Mayıs 2018 tarihinde dördüncüsü düzenlenen Tofaş Dijital Pazarlama ve CRM günü etkinliğinde ziyaretçileri karşıladı. Bayileri yüz tanıma teknolojisiyle belirleyen LEVA, marka ile ilgili sorular sorarak gerçek zamanlı ve sosyal bir kullanıcı deneyimi oluşturdu. 3 ve 4 Mayıs 2018 tarihlerinde gerçekleşen kullanıcı deneyimi odaklı UX Alive konferansında ziyaretçilerini IBM Watson ürünleri hakkında bilgilendirdi. Sonrasında 9 Mayıs 2018 tarihinde IBM Security Summit’de ziyaretçileri IBM dijital güvenlik çözümleriyle ilgili bilgilendirerek yapay zekanın sosyal etkileşime olan katkısını tekrar kanıtladı.
Yapay zeka teknolojilerinin farklı alanlarında çalışmalarına devam eden ve farklı sektörler için alternatif yapay zeka çözümleri oluşturan LuckyEye, yapay zekanın bugünü ve geleceğini tüm inancıyla geliştirmeye ve uygulamaya devam ediyor.
LuckyEye Cognitive ekibi olarak müşteri etkileşimini geliştiren, iş yapısına katma değer sağlayan şirketlere özel yapay zeka çözümleri oluşturuyoruz.
Müşteri hizmetlerini optimize edebilme yeteneği ve fazlasıyla kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi oluşturmanın en etkili yöntemidir. LEVA, şirket içi çalışan deneyimini şekillendirerek, çalışma yapısının ve iş veriminin geliştirilmesini amaçlar. Bu sayede markaların, sürdürülebilir rekabet avantajına sahip olmasını sağlar.
