İş Dünyasında Yapay Zeka Adımları

İş hayatında teknolojik cihaz ve yazılımların kullanımı, her geçen gün hayatımızı daha da kolay bir hale getiriyor. Bundan belki 5 yıl önce saatler ayırdığımız işlemleri, günümüz teknolojileri sayesinde dakikalar içerisinde gerçekleştirip, sonuçlarını değerlendiriyoruz.

İhtiyaçlarımıza göre geliştirilmeye devam eden yapay zeka teknolojileri; sesli, yazılı ve görsel algılama, ses tonlama, duygu belirleme, veri otomasyonu ve daha bir çok alanda insan ihtiyaçlarını karşılayarak, hayatı daha kolay bir hale getiriyor.

Özellikle de sektörlere sağladığı farklı çözümlerle, şirketlerin; iş hacminin büyümesi, hata oranlarının azalması ve verinin gücüyle daha planlı ve koordine hareket etmelerini sağlıyor. Artan veri ve belirlenecek yeni ihtiyaçlarla yapay zekanın daha da verimli çalışacağı günler pek uzak durmuyor.

İş yapınız için LuckyEye Yapay Zeka Çözümleri

Hayatımız; yapay zeka, makine öğrenimi, derin öğrenme ve kognitif öğrenme gelişmeleri ile yeni serüvenlere doğru yol alırken, iş dünyasında da çalışma şekillerinden pazarlama teknolojilerine varan büyük bir dönüşüm gerçekleşiyor. LuckyEye olarak, şirket yapınızı şimdiden geleceğin teknolojilerine entegre ederek rakiplerinizin bir adım önüne geçebilmeniz ve müşteri memnuniyetini arttırmanız için ihtiyacınız olan en önemli anahtarın yapay zeka teknolojileri olduğunu düşünüyoruz.

Yapay zeka teknolojilerine olan inancımız ve sektördeki geçmişten günümüze deneyimlerimiz; bizi yapay zeka teknolojileri çözümleri oluşturma noktasına getirdi. Bugün LuckyEye Cognitive Ekibi olarak   
Sanal Asistan’dan Akıllı IOT çözümlerine, Kullanıcı Deneyiminden Yapısal Olmayan Veri Analizi Çözümlerine kadar yapay zekanın farklı alanlarında çalışmalar gerçekleştiriyor, uyguluyor ve geliştirmeye de devam ediyoruz. Tüm etkileşim cihazlarına entegre edilebilen, ister yazılı ister sesli kanallarda kullanılan, müşteri veya kullanıcı deneyimini kişiselleştiren, pratikleştiren ve şirketinizin yapısına ivme kazandıran yapay zeka asistanlar üretiyoruz.

Karşınızda LEVA!

‘’Merhaba! Benim adım LEVA. Size nasıl yardımcı olabilirim?‘’

Eğer bu karşılamaya daha önce denk geldiyseniz LEVA’yı zaten tanıyorsunuzdur; ancak bilmeyenler için gelin sizi LEVA ile tanıştıralım.

LEVA ( LuckyEye Virtual Assistant ), LuckyEye Cognitive tarafından kognitif müşteri deneyimi sunmak için tasarlanan sanal bir asistan. IBM Watson altyapısı ile desteklenen LEVA, müşterilerinizin ve şirketinizin, kısaca etkileşimde bulunan herkesin hayatını kolaylaştırmak ve ihtiyaçlarını çözüme kavuşturma amacıyla tasarlanan bir LuckyEye Yapay Zeka projesidir.

Farklı sektörlerde yapılan yapay zeka diyalog geliştirme ve uygulama çalışmaları neticesinde LEVA, doğal dilde sorulan soruları Türkçe cevaplama, yüz algılama teknolojisiyle  duygusal moda uygun etkileşim kurma, nesne ve kişi tanımlama yeteneklerine sahip.

Dijital dünyanın farklı kanallarında farklı sektörler için gelişimine devam ettiğimiz ve markalara ivme kazandıran çözümler sunduğumuz LuckyEye LEVA projesi, 2018 yılında Dünyanın önde gelen kurumlarına ait organizasyonlarında SoftBank Robotics ürünü olan Pepper’da beden dahi buldu.

4 Mayıs 2018 tarihinde dördüncüsü düzenlenen Tofaş Dijital Pazarlama ve CRM günü etkinliğinde ziyaretçileri karşıladı. Bayileri yüz tanıma teknolojisiyle belirleyen LEVA, marka ile ilgili sorular sorarak  gerçek zamanlı ve sosyal bir kullanıcı deneyimi oluşturdu. 3 ve 4 Mayıs 2018 tarihlerinde gerçekleşen kullanıcı deneyimi odaklı UX Alive konferansında ziyaretçilerini IBM Watson ürünleri hakkında bilgilendirdi. Sonrasında 9 Mayıs 2018 tarihinde IBM Security Summit’de ziyaretçileri IBM dijital güvenlik çözümleriyle ilgili bilgilendirerek yapay zekanın sosyal etkileşime olan katkısını tekrar kanıtladı. 

Yapay zeka teknolojilerinin farklı alanlarında çalışmalarına devam eden ve farklı sektörler için alternatif yapay zeka çözümleri oluşturan LuckyEye, yapay zekanın bugünü ve geleceğini tüm inancıyla geliştirmeye ve uygulamaya devam ediyor.

Markanız İçin LEVA Çözüm Süreci

LuckyEye Cognitive ekibi olarak müşteri etkileşimini geliştiren, iş yapısına katma değer sağlayan şirketlere özel yapay zeka çözümleri oluşturuyoruz.

LEVA ile Çalışmak...

Müşteri hizmetlerini optimize edebilme yeteneği ve fazlasıyla kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi oluşturmanın en etkili yöntemidir. LEVA, şirket içi çalışan deneyimini şekillendirerek, çalışma yapısının ve iş veriminin geliştirilmesini amaçlar. Bu sayede markaların, sürdürülebilir rekabet avantajına sahip olmasını sağlar.

Nasıl Çalışır?

LuckyEye Sanal Asistanı LEVA, insan zekası ve doğal konuşmayı taklit edebilen, akıllı sesle aktive edilmiş bir asistan olarak çalışır. Sesli komut sistemi ile iletişim kurar veya sesinizi yorumlar ve talimatlar yazar. Soruları yanıtlar ve müşterilerle diyalog kurar.

LEVA'nın diyalog haritası kalıplaşmış değildir. Hava koşullarından trafik şartlarına kadar her türlü bilgiyi markanın ihtiyaçlarına göre sıralayabilir. Örneğin, bir alışveriş merkezinde bir müşterinin asistanı olarak çalışan LEVA'ya eczanenin yeri sorulduğunda veya sadece baş ağrısından bahsedildiğinde, LEVA eczanenin yerini açıklar ve yakında iyileşmesini diler. LEVA, yalnızca müşterilerinizin ihtiyaçlarına değil duygularına da hitap edecek şekilde tasarlanmıştır.

LEVA'yı Sanal Asistan Olarak Nerelerde Kullanabilirsiniz?

• İş Yerinizde,
• Web Sitesi,
• Mobil Uygulamalar,
• Sosyal Medya Kanalları,
• Dokunmatik Ekran Kioskları,
• Robotik Asistanlar,
• Çağrı Merkezi.

LEVA işinize değer katmak için çalışıyor.
LEVA ile zorlukları fırsatlara dönüştürebilirsiniz!

LEVA, LuckyEye tarafından kognitif teknolojiler kullanılarak hayata geçirilen LuckyEye Sanal Asistanıdır.
LEVA, profesyonel hayatta benzersiz bir çalışan deneyimi veya markalara özel bir Müşteri Deneyimi sağlamak için tasarlanmış kognitif bir asistandır. IBM Watson hizmet altyapısı ve IBM Connections 6.0 tarafından desteklenen LEVA, çalışanlarınızı ve müşterilerinizi tamamen yeni bir işbirliği deneyimi yaşamaya yönlendirir.

LEVA, Müşteri ve Çalışan Deneyimi’ni tamamen farklı bir boyuta taşıyor. Öğesi insan olan Deneyim yolculuğunun en önemli etkenlerinden biri, hedef kitlenin ihtiyaç ve duygularına odaklanmaktır. LEVA, sadece akıllı sistemlerde anahtar bir rol oynayan kodlar değil, onunla birlikte çalışarak form üreten ve ihtiyaçlarını karşılayan kognitif bir asistandır.
Doğal dillerde sorulan soruları cevaplamaya programlanmış olan LEVA, aynı zamanda mimiklerinizden modunuzu anlayacak ve modunuza en uygun ton ve davranış kümesini uygulayacaktır.

LEVA işinize değer katmak için çalışıyor.
LEVA ile zorlukları fırsatlara dönüştürebilirsiniz!

LEVA, LuckyEye tarafından kognitif teknolojiler kullanılarak hayata geçirilen LuckyEye Sanal Asistanıdır.
LEVA, profesyonel hayatta benzersiz bir çalışan deneyimi veya markalara özel bir Müşteri Deneyimi sağlamak için tasarlanmış kognitif bir asistandır. IBM Watson hizmet altyapısı ve IBM Connections 6.0 tarafından desteklenen LEVA, çalışanlarınızı ve müşterilerinizi tamamen yeni bir işbirliği deneyimi yaşamaya yönlendirir.

LEVA, Müşteri ve Çalışan Deneyimi’ni tamamen farklı bir boyuta taşıyor. Öğesi insan olan Deneyim yolculuğunun en önemli etkenlerinden biri, hedef kitlenin ihtiyaç ve duygularına odaklanmaktır. LEVA, sadece akıllı sistemlerde anahtar bir rol oynayan kodlar değil, onunla birlikte çalışarak form üreten ve ihtiyaçlarını karşılayan kognitif bir asistandır.
Doğal dillerde sorulan soruları cevaplamaya programlanmış olan LEVA, aynı zamanda mimiklerinizden modunuzu anlayacak ve modunuza en uygun ton ve davranış kümesini uygulayacaktır.

Nasıl Çalışır?

LuckyEye Sanal Asistanı LEVA, insan zekası ve doğal konuşmayı taklit edebilen, akıllı sesle aktive edilmiş bir asistan olarak çalışır. Sesli komut sistemi ile iletişim kurar veya sesinizi yorumlar ve talimatlar yazar. Soruları yanıtlar ve müşterilerle diyalog kurar.

LEVA'nın diyalog haritası kalıplaşmış değildir. Hava koşullarından trafik şartlarına kadar her türlü bilgiyi markanın ihtiyaçlarına göre sıralayabilir. Örneğin, bir alışveriş merkezinde bir müşterinin asistanı olarak çalışan LEVA'ya eczanenin yeri sorulduğunda veya sadece baş ağrısından bahsedildiğinde, LEVA eczanenin yerini açıklar ve yakında iyileşmesini diler. LEVA, yalnızca müşterilerinizin ihtiyaçlarına değil duygularına da hitap edecek şekilde tasarlanmıştır.

LEVA'yı Sanal Asistan Olarak Nerelerde Kullanabilirsiniz?

• Web Sitesi,
• Mobil Uygulamalar,
• Sosyal Medya Kanalları,
• Dokunmatik Ekran Kioskları,
• Robotik Asistanlar,
• Çağrı Merkezi.

LEVA İşinizde
Kognitif Çalışma Asistanı