AI360CX ile Dijital Varlık Yönetimi: Dijital İçeriklerinizi Kanallar Arasında Kolayca Yönetin
20 yılı aşkın tecrübesi ve 2000'den fazla projeyle LuckyEye, AI360CX platformuna güçlü dijital varlık yönetimi (DAM) çözümleri sunmaktadır. Dijital Varlık Yönetimi özelliği, işletmelere web siteleri, CRM, ERP sistemleri ve ürün katalogları gibi birçok kanal arasında dijital içerikleri merkezi bir platformda yönetme, dağıtma ve güncelleme imkanı tanır. Web içeriği, ürün verileri veya eğitim materyalleri yönetimi olsun, AI360CX’in DAM çözümü, içerik dağıtımında tutarlılık, doğruluk ve verimliliği garanti eder.
AI360CX Dijital Varlık Yönetimi Ana Özellikleri
LEDİS - Dinamik İçerik Yönetim Sistemi
- Kolay İçerik Güncellemeleri: Teknik uzmanlık gerektirmeden web sitesi ve intranet içeriklerini kolayca ekleyin, güncelleyin veya kaldırın.
- Sürüm Kontrolü: İçerik geçmişini takip edin ve gerekirse önceki sürümlere geri dönün.
- Erişim Yönetimi: Kullanıcı yetki seviyelerine göre içerik erişimini yönetin ve denetleyin.
- İş Akışı Otomasyonu: Onay süreçleri ile yetkisiz içerik değişikliklerini önleyin.
- SEO Optimizasyonu: İçerik görünürlüğünü artırmak için dahili SEO araçları.
- Çok Dilli Destek: İçerikleri birden fazla dilde yönetme ve yayınlama imkanı.
LE Catalogue - Çok Kanallı Ürün Yönetimi
- Ürün Bilgi Yönetimi Sistemi: LE Catalogue’u Ürün Bilgi Yönetim Sistemi (PIM) olarak kullanarak ürün verilerini CRM ve ERP sistemleriyle senkronize edin, platformlar arası güncellemeleri kolaylaştırın.
- Müşteri Talebi Oluşturma: Müşterilerin ürün kataloğu üzerinden bilgi, numune veya teklif talep etmeleriyle doğrudan potansiyel müşteri (lead) oluşturun.
- Ürün Yönetimi: Çok dilli ve çoklu para birimi desteği ile ürün kategorileri, özellikleri ve fiyatları oluşturun, güncelleyin ve yönetin.
- Çok Kanallı Dağıtım: Ürün bilgilerini web siteniz, CRM ve ERP sistemleriniz arasında sorunsuz bir şekilde yayınlayın.
LuckyEye Academy - Video Tabanlı Eğitim Yönetimi
- Segment bazlı İçerik Yönetimi: Video tabanlı eğitim materyallerini çalışanlar, iş ortakları, acenteler veya müşteriler gibi kullanıcı gruplarına göre segmentleyerek sunun.
- Sertifika Programları: Birden fazla video dersini birleştirerek sertifika programları oluşturun, öğrenme katılımını artırın.
- Etkileşimli Sınavlar ve Geri Bildirimler: Sınavlar ve geri bildirim araçları ile öğrenme sonuçlarını ölçün, sürekli iyileşme sağlayın.
Gelişmiş Entegrasyon Yetkinlikleri
- CRM ve ERP Senkronizasyonu: Dijital varlık yönetimi sisteminiz ile mevcut CRM ve ERP sistemleriniz arasında gerçek zamanlı güncellemeler yapın, ürün bilgileri, müşteri talepleri ve içeriklerin tüm platformlar arasında uyumlu olmasını sağlayın.
- Müşteri Talebi Oluşturma ve Takibi: Ürün kataloglarından gelen müşteri etkileşimlerini ve lead’leri izleyin, pazarlama ve satış araçlarınızla sorunsuz bir şekilde entegre edin
Gelişmiş İçerik Kişiselleştirme ve Hedefleme
- Özelleştirilebilir Şablonlar: Farklı kitlelere, kanallara veya kampanyalara göre kişiselleştirilmiş içerik sunmak için dinamik şablonlar kullanın.
- Davranış Odaklı Kişiselleştirme: Müşteri davranışlarına ve tercihlerine dayalı olarak içerik dağıtımını kişiselleştirmek için AI360CX’in yapay zeka ve makine öğrenimi yetkinliklerinden yararlanın.
Özel Projeler İçin Ölçeklenebilir ve Esnek Geliştirme
- Özel Geliştirme Fırsatları: AI360CX’in esnek geliştirme seçenekleri ile dijital varlık yönetimi çözümlerini işletmenizin özel ihtiyaçlarına ve projelerine göre uyarlayın.
Neden AI360CX’i Dijital Varlık Yönetimi İçin Seçmelisiniz?
AI360CX’in Dijital Varlık Yönetimi, içerik yönetimi, ürün bilgi yönetimi ve eğitim yönetimini tek bir platformda entegre eden kapsamlı bir çözüm sunar. Kanallar ve platformlar arasında sorunsuz senkronizasyon ile AI360CX, işletmelerin tutarlı ve kişiselleştirilmiş dijital deneyimler sunmasını, içerik dağıtım ve güncelleme süreçlerini tam kontrol altında tutmasını sağlar.
Bu yetenekleri AI360CX’e entegre ederek, DAM özelliğini işletmeler için içerik, ürün ve eğitim yönetim deneyimini geliştiren güçlü bir araç olarak konumlandırıyoruz; her kanalda etkili ve tutarlı etkileşimler sunmalarını sağlıyoruz.
